Raccogliere i dati in modo efficente e usarli in modo sicuro
Per poter pianificare le misure di regolamentazione e verificarne l’efficacia, servono dati significativi. Ma cosa s’intende di preciso e come si raccolgono questi dati?
Come ottenere i dati?
Un modo semplice per disporre di dati affidabili è introdurre un obbligo di notifica per i locatori che preveda sia l’obbligo di registrazione dell’offerta di alloggio, sia la notifica degli ospiti (es.: Cantone Vaud). Idealmente, alcuni dati dovrebbero essere forniti direttamente dalle piattaforme di prenotazione, ma al momento ciò avviene soltanto con Airbnb sotto forma di cooperazione per il prelievo automatico della tassa di soggiorno. Non è invece automatica la trasmissione integrale alle autorità dei dati relativi agli ospiti o alle prenotazioni: sono piuttosto i locatori che devono in linea di principio comunicare personalmente alle autorità le informazioni corrispondenti.
Se invece i Comuni e i Cantoni devono procurarsi i dati attivamente, per esempio con una ricerca nel web oppure tramite un questionario, l’onere che ne deriva è decisamente maggiore. Questo modo di procedere è però conforme allo scopo se si tratta di effettuare un semplice controllo a campione. Anche utilizzare dati già disponibili internamente oppure derivati da altre fonti consente di contenere l’onere.
Di cosa bisogna tenere conto nel trattare i dati?
Informazioni importanti per Comuni e città:
I dati devono essere trattati in modo sicuro, proporzionale e conforme al diritto. Per Comuni e città sono determinanti in particolare la legge federale sulla protezione dei dati riveduta e le altre disposizioni federali, cantonali e comunali. L’elaborazione dei dati da parte delle autorità deve avvenire in conformità alle basi legali e nel quadro dei compiti previsti per legge. Competenze, responsabilità e diritti di accesso devono essere chiaramente definiti; inoltre, vanno garantiti la trasparenza, la tracciabilità e la messa a verbale delle fasi di trattamento. I dati devono essere fattuali e aggiornati in base alle necessità.
Per l’elaborazione dei dati da parte di Cantoni e Comuni nel quadro dei compiti previsti per legge sono determinanti le leggi cantonali sulla protezione dei dati. L’ente responsabile deve essere chiaramente definito affinché gli interessati possano far valere i loro diritti in materia di protezione dei dati presso l’autorità competente.